ตกหลุมรักโซเชียลมีเดีย
พัฒนาราชวงศ์ อาศรมภูมิวิทยาศาสตร์
สาขาวิชาภูมิศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร
แปลและเรียบเรียงจาก Dan Milmo Global technology editor, (2026) Is the UK falling out of love with social media? The Guardian. 5 April 2026
ข้อมูลของ Ofcom ชี้ให้เห็นว่ามีการบริโภคโซเชียลมีเดียแบบพาสซีฟมากขึ้นท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงแอพและความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพจิตและการโพสต์เก่าๆ ในอดีต
การโพสต์กิจกรรมสำคัญในชีวิตของคุณ ตั้งแต่วันเกิดไปจนถึงงานแต่งงานและการส่งเสริมการขายเป็นเนื้อหาหลักบนโซเชียลมีเดีย แต่เจนนี่ก็เหมือนกับชาวอังกฤษคนอื่นๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ลังเลที่จะมีส่วนร่วมในการม้วนหนังสืออันไม่มีที่สิ้นสุด
“ฉันคงไม่โพสต์งานแต่งงานของฉันด้วยซ้ำ” เธอกล่าว “แต่ฉันต้องทำเพราะว่า … มันเหมือนกับมารยาท ไม่มีใครสามารถโพสต์งานแต่งงานของคุณจนกว่าคุณจะโพสต์ เพื่อนของฉันจึงแบบว่า 'ช่วยโพสต์หน่อย มันเป็นเวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์แล้ว'”
นอกจากความกดดันจากคนรอบข้างแล้ว นักเตะวัย 32 ปีคนนี้ไม่ได้อยู่คนเดียว หน่วยงานเฝ้าระวังด้านการสื่อสารของสหราชอาณาจักรรายงานเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรมีความกระตือรือร้นน้อยลงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Ofcom กล่าวว่าปัจจุบันมีผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่เป็นผู้ใหญ่เพียงไม่ถึงครึ่ง (49%) โพสต์ แชร์ หรือแสดงความคิดเห็น เทียบกับ 61% ในปี 2024
อังกฤษปิดโซเชียลมีเดียแล้วเหรอ?
มีหลายปัจจัยที่อยู่เบื้องหลังการลดลง รวมถึงการเพิ่มขึ้นของการบริโภคโซเชียลมีเดียและความไม่สบายใจจากการค้นหาโพสต์ทางประวัติศาสตร์ที่เข้าใจผิด ขณะเดียวกันก็ยังมีกระแสความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อสุขภาพจิตและการใช้เวลาดูหน้าจอมากเกินไป อย่างน้อยที่สุด ข้อมูล Ofcom แสดงให้เห็นว่าชาวอังกฤษกำลังมีส่วนร่วมกับปัญหาที่หมุนวนเป็นสื่อสำคัญในชีวิตของเรา
การบริโภคโซเชียลมีเดียเชิงรับ (passive social media consumption) มีเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากการโพสต์เกี่ยวกับเพื่อนและครอบครัวน้อยลง และเกี่ยวกับวิดีโอไวรัลมากขึ้น Photograph: RooM the Agency/Alamy
ปัญหาสำคัญที่ขับเคลื่อนข้อมูลคือลักษณะการเปลี่ยนแปลงของโซเชียลมีเดียเอง การเพิ่มขึ้นของแอพอย่าง TikTok และความนิยมของฟีเจอร์วิดีโอรวมถึง Reels ของ Instagram หมายความว่าผู้คนบริโภคโซเชียลมีเดียอย่างอดทนมากขึ้นและมีโอกาสน้อยที่จะมีบทบาทเชิงรุก การเปลี่ยนแปลงเมื่อเทียบกับพฤติกรรมที่พวกเขาอาจทำบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook
“สิ่งที่กล่าวมานี้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับลักษณะของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลง” Joseph Oxlade ผู้จัดการฝ่ายวิจัยอาวุโสของ Ofcom กล่าว “มันยากกว่ามากสำหรับคนที่จะเล่นในพื้นที่เหล่านี้ด้วยตัวเอง”
เศรษฐกิจความสนใจกำลังถูกถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์ สหราชอาณาจักรเป็นฐานผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุดในยุโรปของ TikTok โดยมีผู้ใช้แอปมากกว่า 30 ล้านคน ในขณะที่ Meta ของ Mark Zuckerberg เจ้าของ Instagram อวดในเดือนมกราคมว่าการดู Reels ซึ่งเป็นคลิปวิดีโอสั้น ๆ เพิ่มขึ้น 30% ในสหรัฐอเมริกา เมื่อเทียบกับช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา และการดูวิดีโอ Facebook ก็เพิ่มขึ้นเป็นเลขสองหลักด้วย
หากการใช้โซเชียลมีเดียในปัจจุบันทำให้ผู้คนโพสต์น้อยลง การใช้งานในอดีตก็เป็นปัญหาเช่นกัน Ofcom กล่าวในการสำรวจการใช้สื่อและทัศนคติประจำปีว่า ความกลัวว่าโพสต์เก่าๆ จะกลับมาหลอกหลอนผู้ใช้ก็มีบทบาทเช่นกัน
“ยังมีองค์ประกอบหนึ่งที่ผู้คนกังวลว่าสิ่งที่พวกเขาโพสต์ทางออนไลน์จะส่งผลกระทบต่อพวกเขาในภายหลัง” Oxlade กล่าว
Declan Rice ขออภัยหลังจากข้อความที่โพสต์ไว้ในปี 2015 ปรากฏขึ้นมาอีกครั้ง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการสนับสนุนขบวนการไออาร์เอที่ชัดเจน, Photograph: Mike Egerton/PA
รายการความอับอายในโลกออนไลน์นั้นมีความยาวและส่งผลกระทบต่อทุกชนชั้น นักแสดงคาร์ลา โซเฟีย กาสคอน แพ้นักแสดงนำหญิงยอดเยี่ยมออสการ์เพราะทวีตประวัติศาสตร์เกี่ยวกับศาสนาอิสลามและจอร์จ ฟลอยด์ ในขณะที่เจมส์ กันน์ ผู้กำกับภาพยนตร์ Guardians of the Galaxy ถูกไล่ออกจากแฟรนไชส์นี้หลังจากทวีตเก่าๆ ที่เกี่ยวข้องกับการข่มขืน การล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็ก 9/11 และการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์เกิดขึ้นอีกครั้ง แม้ว่าเขาจะถูกคืนสถานะอีกครั้งในภายหลังก็ตาม
โพสต์บางส่วนก่อให้เกิดความยุ่งยากอย่างรวดเร็ว เช่น นักฟุตบอลทีมชาติอังกฤษ เดแคลน ไรซ์ โพสต์การสนับสนุน IRA อย่างชัดเจนในปี 2558 สามปีก่อนที่อดีตทีมชาติสาธารณรัฐแห่งไอร์แลนด์จะประกาศจงรักภักดีต่ออังกฤษ เขาขอโทษและโลกก็ดำเนินต่อไป
โพสต์บนโซเชียลมีเดียเก่าๆ ถือเป็นหายนะในโลกแห่งการเมือง ในเดือนธันวาคม แคเธอรีน อัลมอนเต ดา คอสต้า หนึ่งในผู้ได้รับการแต่งตั้งโดยโซห์ราน มัมดานี นายกเทศมนตรีนิวยอร์คที่ได้รับการเลือกตั้งใหม่ ลาออกหลังจากมีการเผยแพร่ทวีตที่โพสต์อีกครั้งในทศวรรษที่ผ่านมา ซึ่งรวมถึงการอ้างอิงถึง “ชาวยิวหิวเงิน” ในสหราชอาณาจักรในปี 2024 ส.ส.พรรคแรงงานของโรเชสเตอร์และสตรูด ลอเรน เอ็ดเวิร์ดส์ ขอโทษอย่างสุดใจสำหรับทวีตปี 2009 ที่อ้างถึง "ไอ้ปัญญาอ่อนเอสโตเนีย"
เมื่อเทียบกับฉากหลังนี้ Ofcom รายงานว่าจำนวนผู้ใหญ่กังวลว่าสิ่งที่พวกเขาพูดทางออนไลน์อาจทำให้เกิดปัญหาในอนาคตหรือไม่นั้นเพิ่มขึ้นจาก 43% ในปี 2024 เป็น 49%
Oxlade กล่าวว่าความกลัวนี้อาจเชื่อมโยงกับการแบ่งขั้วที่เพิ่มขึ้น ซึ่งปรากฏในการสำรวจด้วย ผู้ใหญ่มากกว่าหนึ่งในสี่เห็นความคิดเห็นทางออนไลน์ที่พวกเขาไม่เห็นด้วย จากการสำรวจผู้คน 7,500 คนทั่วสหราชอาณาจักร
“มันอาจเป็นปัจจัยที่ทำให้ผู้คนไม่ต้องการโพสต์บางสิ่ง หากผู้คนมองว่าเป็นมุมมองที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง” Oxlade กล่าว
การถกเถียงเกี่ยวกับผลกระทบของโซเชียลมีเดียที่มีต่อสุขภาพจิตและการครอบงำชีวิตของเราด้วยหน้าจอ เป็นเรื่องยากที่จะหลีกหนี Photograph: Daniel de la Hoz/Getty Images
มีสัญญาณว่าทั้งหมดนี้เพิ่มขึ้น รายงาน Ofcom มีข้อมูลที่อ้างถึงข้อกังวลเกี่ยวกับผลกระทบด้านสุขภาพจิตจากการใช้โซเชียลมีเดียและการใช้เวลาอยู่หน้าจอที่มากเกินไป สัดส่วนของผู้ใหญ่ที่ประโยชน์ของการออนไลน์มีมากกว่าความเสี่ยงลดลงเหลือ 59% จาก 72% ในปี 2567 สัดส่วนของผู้ใช้ที่บอกว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ดีต่อสุขภาพจิตลดลงเหลือ 36% จาก 42% ในขณะที่ 40% รายงานว่าใช้เวลาอยู่บนหน้าจอมากเกินไป “เกือบทุกวัน”
ผู้ใหญ่ประมาณหนึ่งในสามกล่าวว่าพวกเขาลบแอปออกเนื่องจากใช้เวลากับแอปมากเกินไป หรือไม่ดีต่อสุขภาพจิต เพิ่มขึ้นจากหนึ่งในสี่ในปี 2025 คนรุ่นใหม่มีแนวโน้มที่จะเลิกใช้แอปบนพื้นฐานดังกล่าวมากกว่า Ofcom กล่าว
การสำรวจร่วมกับคณะผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 20 คน โดยเปลี่ยนชื่อของพวกเขาด้วยเหตุผลด้านการปกป้องข้อมูล ซึ่งจะถูกสัมภาษณ์โดยหน่วยงานเฝ้าระวังเป็นประจำทุกปีเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้สื่อของพวกเขา รวมถึงเจนนี่ด้วย สมาชิกอีกคนหนึ่งคือ Robert วัย 29 ปี บรรยายถึงหน้าจอที่มีอยู่ในชีวิตของเขา ในลักษณะที่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเกี่ยวข้องกับเพื่อนร่วมงานหลายคนของเขา
“การอ่านทั้งหมดของฉันอยู่บนหน้าจอ” เขากล่าว “งานทั้งหมดของฉันอยู่บนหน้าจอ ถ้าฉันกำลังเล่นหมากรุกหรือ Catan [เกมกระดานวางแผน] นั่นก็จะปรากฏบนหน้าจอ และแน่นอนว่า หากคุณกำลังดูสิ่งต่าง ๆ ที่เป็นคำจำกัดความบนหน้าจอ ดังนั้น มันจึงเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ มันเป็นหนึ่งในสิ่งเหล่านั้นที่คุณตระหนักถึงมัน แต่มันค่อนข้างยากที่จะหลบหนี”
การถกเถียงเกี่ยวกับผลกระทบของโซเชียลมีเดียที่มีต่อสุขภาพจิตและวิธีที่ชีวิตของเราถูกครอบงำโดยหน้าจอเป็นเรื่องยากที่จะหลีกหนี - และการสำรวจก็รวบรวมประเด็นนั้นไว้
Andy Burrows ผู้บริหารระดับสูงของมูลนิธิ Molly Rose ซึ่งเป็นองค์กรการกุศลที่ก่อตั้งโดยครอบครัวของ Molly Russell วัยรุ่นที่ฆ่าตัวตายหลังจากดูเนื้อหาออนไลน์ที่เป็นอันตราย กล่าวว่าข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพจิตและการลบแอปบ่งชี้ว่า “จุดเปลี่ยน” อาจใกล้เข้ามาในการถกเถียงเรื่องกฎระเบียบของโซเชียลมีเดีย
“ตัวเลขเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าน่าจะมีการสนับสนุนอย่างมากจากผู้ใหญ่ในการรับแพลตฟอร์มเพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ของตนในลักษณะที่ช่วยให้เราทุกคนมีสิทธิ์เสรีมากขึ้นในการใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้น” Burrows กล่าว
“ตอนนี้ พวกเราหลายคนเหลือทางเลือกที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาในการใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ซึ่งสร้างรายได้และกักตุนความสนใจของเรา หรือต้องปิดมันไปเลย พวกเราหลายคนอยากเห็นจุดกึ่งกลาง”
ในสหราชอาณาจักร วัยรุ่นหลายร้อยคนจะทดลองใช้การห้ามใช้โซเชียลมีเดียหรือข้อจำกัดต่างๆ ภายใต้การนำร่องของรัฐบาล ท่ามกลางเสียงเรียกร้องให้มีการห้ามใช้โซเชียลมีเดียสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เพิ่มมากขึ้น
Photograph: cerro_photography/Getty Images
บางคนบอกว่าจำเป็นต้องมีหลักฐานเพิ่มเติม
Pete Etchells ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาและการสื่อสารวิทยาศาสตร์ที่มหาวิทยาลัย Bath Spa กล่าวว่าข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพจิตอาจสะท้อนถึง "การกระหน่ำโจมตีเกือบตลอดเวลา" ของเรื่องราวเชิงลบเกี่ยวกับการใช้โซเชียลมีเดีย
“ตอนนี้ได้รับความรู้แล้ว และนั่นจะส่งผลต่อการรับรู้ของผู้คนในเรื่องเหล่านี้” เขากล่าว
Etchells กล่าวเสริมต่อเรื่องนี้ว่า ทั่วโลกจำเป็นต้องมีการทำงานมากขึ้นในการศึกษาผลกระทบของโซเชียลมีเดียที่มีต่อสุขภาพจิต
คณะกรรมการคัดเลือกวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีของคอมมอนส์ได้เริ่มสอบสวนเกี่ยวกับประสาทวิทยาศาสตร์และวัยเด็กดิจิทัล โดยประธานพรรคแรงงาน Chi Onwurah กล่าวว่าเรา “ยังรู้น้อยเกินไปว่านิสัยเหล่านี้ส่งผลต่อสุขภาพ ความเป็นอยู่ และความสามารถทางปัญญาของเด็กอย่างไร” นอกจากนี้ในสหราชอาณาจักร วัยรุ่นหลายร้อยคนจะทดลองใช้การห้ามใช้โซเชียลมีเดีย เคอร์ฟิวดิจิทัล และการจำกัดเวลาบนแอปภายใต้โครงการนำร่องของรัฐบาล ควบคู่ไปกับการปรึกษาหารือว่าควรห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีเข้าถึงโซเชียลมีเดียหรือไม่
อย่างไรก็ตาม Etchells กล่าวว่าผู้คนที่ให้ความสำคัญกับการใช้โซเชียลมีเดียและผลกระทบต่อสุขภาพของพวกเขามากขึ้น ดังที่แสดงโดยข้อมูล Ofcom นั้นเป็นสิ่งที่ดี
“มันเป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับเทคโนโลยีที่เราใช้”
โซเชียลมีเดียยังคงฝังอยู่ในชีวิตของเรา ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเก้าใน 10 รายใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์ม
TechUK ซึ่งเป็นหน่วยงานการค้าสำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีกล่าวว่าการสำรวจ Ofcom แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนใช้โซเชียลมีเดียมากกว่าการเปลี่ยนความรู้สึก
“การเปลี่ยนแปลงที่สังเกตได้จากการศึกษาของ Ofcom ชี้ให้เห็นถึงการใช้โซเชียลมีเดียที่มีการพิจารณาและตั้งใจมากขึ้นซึ่งอาจเป็นสัญญาณของความรู้ด้านดิจิทัลที่กำลังเติบโต ไม่ใช่ความท้อแท้ ผู้คนกำลังเรียนรู้ที่จะใช้เครื่องมือเหล่านี้ตามเงื่อนไขของตนเอง” Doniya Soni-Clarke ผู้อำนวยการฝ่ายกิจการภายนอกของ techUK กล่าว
ปัจจุบันผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรมากกว่าครึ่งหนึ่งใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็น 8 ใน 10 สำหรับเด็กที่มีอายุ 16-24 ปี
Photograph: Sébastien Bozon/AFP/Getty Images
รายงาน Ofcom ยังชี้ให้เห็นถึงการสูญเสียแง่มุมทางสังคมของโซเชียลมีเดีย ในยุคของการโพสต์วิดีโอ ผู้คนบริโภคฟีดของตนเพื่อความบันเทิงมากกว่าการโต้ตอบ
Matt Navarra ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียกล่าวว่า เป็นกรณีของโซเชียลมีเดียที่กำลังเข้าสู่ระยะเติบโตเต็มที่ด้วย "การมีส่วนร่วมที่ชาญฉลาดและปลอดภัยยิ่งขึ้น" โดยที่ผู้คน "เต็มใจน้อยลงที่จะแสดงต่อผู้ชมในวงกว้าง"
Navarra กล่าวว่าสิ่งนี้มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาในมือของผู้สร้างและผู้มีอิทธิพล ขณะที่คนอื่นๆ ต่างก็มีบทบาทเป็นผู้บริโภค
“ช่องว่างระหว่างใครเป็นผู้สร้างและผู้เสพกำลังกว้างขึ้น และนั่นกำลังเปลี่ยนรูปแบบที่แท้จริงของโซเชียลมีเดีย”
ดยรวมแล้วเวลาที่ใช้ออนไลน์ไม่ลดลง ปีที่แล้ว เวลาเฉลี่ยที่ใช้ออนไลน์บนอุปกรณ์ส่วนตัวคือสี่ชั่วโมง 30 นาทีต่อวัน เพิ่มขึ้น 10 นาทีในปี 2567 ดังนั้นเราจึงยังคงติดอยู่ในเทคโนโลยี แม้จะมีสัญญาณบ่งชี้ว่าชาวอังกฤษมีความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบด้านสุขภาพจากโซเชียลมีเดียมากขึ้น ข้อมูล Ofcom บ่งชี้ว่าประเทศกำลังเปิดรับเทคโนโลยีประเภทอื่น
ขณะนี้ผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรมากกว่าครึ่งหนึ่งใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Ofcom กล่าว โดยเพิ่มขึ้นเป็น 8 ใน 10 สำหรับเด็กที่มีอายุ 16-24 ปี และเป็นกลุ่มวัยรุ่นที่หันมาใช้ AI เป็นเพื่อน โดยมีประมาณหนึ่งในห้าของผู้ที่มีอายุ 25-34 ปี
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น